Triagem técnica Lab Teske

Pré-atendimento especializado

Para oferecer a melhor solução, precisamos entender o estado do seu dispositivo. Tempo estimado: 3 minutos. Tenha em mãos o modelo e número de série (se possível).

SINTOMAS DE HARDWARE

Problemas de carregamento
Botões sem resposta
Superaquecimento constante
Alto-falantes ou microfone
Falhas no Face ID / Touch ID

SINTOMAS DE SOFTWARE

Lentidão no sistema
Apps fechando sozinhos
Erros durante atualização
Travamentos na tela inicial
Consumo excessivo de bateria

ESTADO FÍSICO

Vidro frontal trincado
Danos na carcaça/chassi
Sinais de contato com líquido
Vidro traseiro danificado
Riscos profundos na tela

Próximos Passos

Nossa equipe técnica recebe suas respostas, analisa o caso e entra em contato para confirmar o atendimento e alinhar os detalhes finais.